Содержание
- — Как в компании происходит онбординг временных сотрудников? Возможно, проводите экскурсии, даете новичкам какие-то задачи.
- Смоделируйте процесс адаптации нового сотрудника
- Подготовка к появлению нового сотрудника
- Онбординг команды: десять лайфхаков по адаптации нового сотрудника
- Как onboarding работает в продукте
- Почему «одноразовый» онбординг — не выход?
- Онбординг сотрудника: основные правила на 2021 год
Цель этого этапа — помочь сотруднику привыкнуть к работе как можно быстрее, чтобы он стал максимально эффективным. Этому способствуют четкие задачи, наставник, регулярное обсуждение прогресса, обратная связь о работе, неформальные встречи с коллективом. Эффективная команда – один из важнейших факторов успешного бизнеса.
1-я неделя — согласование планов и результатов на испытательный срок. В процессе адаптации мы разделяем зоны ответственности HR и непосредственного руководителя. Безусловно, вы и сами нашли бы свое место, сами разместили свой багаж на полке.
На текущий момент слишком мало компаний понимают, какую неоценимую роль при приеме на работу играет приветствие, вовлечение и обучение новых членов команды. Короче, удели онбордингу больше внимания и получишь лояльных и высокоэффективных сотрудников. Это вовлекает сотрудника в процесс и делает лояльнее. Например, мы в WEEEK проводим такие «ревью» раз в 3 месяца. Онбординг (или onboarding) буквально переводится как «посадка на борт».
— Как в компании происходит онбординг временных сотрудников? Возможно, проводите экскурсии, даете новичкам какие-то задачи.
Цель онбординга — введение сотрудника в курс дела, помощь в адаптации к рабочим процессам и коллективу, чтобы команда двигалась в одном направлении. Онбординг помогает создать хорошее первое впечатление. Первое, это знакомство пользователя с продуктом. Второе подразумевает знакомство новых сотрудников с компанией.
- Рассказать обо всем этом может определенный человек.
- Нужно менять роль и задачи или готовиться к его уходу.
- Например, о планировании задач, удаленной и сверхурочной работе, о системе отпусков.
- Поэтому важно не пускать этот процесс на самотек.
- Многие проводят аналогию с представлением вновь принятого человека коллективу организации, а также ознакомлением его с функциональными обязанностями и нормативно-правовыми актами.
Если через 3 месяца не появился ожидаемый минимальный результат — скорее всего, дальше будет также. Профессиональная адаптация — даже если ты профи, в каждой компании процессы отличаются. Психологическая адаптация — сотрудник приноравливается ко всему новому, снижается уровень общего стресса от смены работы. Третий этап —Adaptation — период длится в среднем 3 месяца. В это время человек привыкает к новому месту работы.
Смоделируйте процесс адаптации нового сотрудника
Также работник получает доступ к веб-сайту, где можно загрузить информацию о себе, заполнить документы на льготы и даже спланировать обустройство будущего кабинета. Google В процессе адаптации ориентируются не на передачу знаний, а на приобщение к корпоративной культуре гугл. Создали NEHEN – площадку, где новичок может задать сотрудникам любой волнующий вопрос. Для нового сотрудника погружение в процессы начнется с его первого рабочего дня, а вот для команде стоит начать подготовку немного раньше.
Есть несколько вариантов, как провести первое знакомство пользователя с продуктом. Причем в одном продукте можно использовать сразу несколько видов onboarding. Его цель — обучить пользователя новым функциям, удержать и мотивировать подписываться дальше, быть активным, рекомендовать, делиться результатами своей работы в приложении. Чаты с техподдержкой или окна типа «задай вопрос менеджеру» — это тоже важная часть онбординга. Если продукт сложный, то пользователю лучше дать возможность задать вопросы специалисту.
Многие считают, что онбординг, или адаптация — это процесс ознакомления нового сотрудника c рабочими процессами, командой и текущими проектами, занимающий пару дней после выхода на работу. На самом деле, это процесс ознакомления с корпоративной культурой, принятыми в компании подходами к решению задач и построения эффективного взаимодействия с командой. Онбординг персонала – это процесс адаптации, обучения, вовлечения и удержания нового сотрудника.
Назначьте выход новичка в день, который не загружен встречами. Время выхода на работу в первый день не должно совпадать с началом рабочего дня. Если возникли проблемы, у вас будет возможность их исправить. Конечно, есть проблемы с адаптацией новых сотрудников. Но если нужно ввести в коллектив новенького, либо команда, либо тимлид выходят в офис и знакомят человека с компанией, обязанностями. Понятное дело, что с соблюдением всех мер безопасности.
Подготовка к появлению нового сотрудника
Уважительно относитесь к темпу новичка.Если он не сразу все улавливает, не стоит сильно торопить. У человека мало опыта, он волнуется и может делать что-то не так. Первый признак, что сотрудник не справляется — ему не дается работа даже с вашей помощью и после исправления ошибок. В конце периода адаптации дайте человеку отзыв о его работе. Опирайтесь на ваше личное мнение, информацию от коллег и клиентов. Руководитель уделяет должное внимание, проводит личные встречи каждую неделю и дает обратную связь.
Очевидно, что тур длиной в 25 шагов средне–статистический юзер будет проходить с меньшей охотой и готовностью, чем тур на 3 шага. Поэтому при проектировании онбординга стоит включать в него только самые важные элементы, и не стараться охватить необъятное. Сценарий и структура адаптации через бота могут быть любыми.
Онбординг команды: десять лайфхаков по адаптации нового сотрудника
Оставьте контакты коллег, которые ответят на дополнительные вопросы. Рассказываем о подготовке к приходу новичка и правилах адаптации. Спрашиваем Михаила Притулу, HR-директора Preply, как ввести сотрудника в должность и завоевать его лояльность. Сотрудники из разных подразделений компании также занимаются обучением. К примеру, недавно отдел обучения совместно с коммерческим департаментом проводили в телеграм-канале курс «Сомелье» — для продавцов, которые работают в точках выдачи с алкоголем.
Как onboarding работает в продукте
Онбординг или период адаптации – самый важный период во взаимоотношениях между сотрудником и организацией. Очень важно, чтобы специалисты по https://deveducation.com/ персоналу и менеджеры работали вместе, чтобы произвести хорошее первое впечатление. Чем выше уровень вовлеченности, тем выше прибыльность.
Почему «одноразовый» онбординг — не выход?
Но не стоит делать всё сразу, чтобы новичок не утонул в море документов. Провести встречи после первой недели/месяца/трех месяцев работы и узнать, как чувствует себя работник, какие у него впечатления от работы и пожелания. Collaborator очень прост в освоении и позволяет реализовывать самые невероятные идеи. Как руководитель направления электронного обучения, я рада, что корпорация «Юрія-Фарм» нашла идеальный инструмент для повышения эффективности корпоративного обучения.
Это происходит из-за недостатка желания развиваться на определенной должности и отсутствия информации, которая может помочь развить здоровую профессиональную связь на каждом этапе работы. Facebook Для адаптации отправляют новичков корпоративный учебный лагерь на 1,5 месяца. А после обучения позволяют новым сотрудникам выбирать команду, в которой они будут работать. MasterCard Сразу после приема отправляют сотруднику на email приветственное электронное письмо, в котором содержатся ссылки на видеоролики компании.
Если сотрудник прошёл стажировку или испытательный срок, его можно глубже погружать в работу компании. Например, подготовить обучение о том, какие у компании цели на год, какой вклад этапы онбординга в цели у нового сотрудника, какие проекты впереди и с чем надо будет работать. Первое впечатление имеет значение, и когда дело доходит до онбординга сотрудников, дело не меняется.
Мы рассмотрим несколько способов, которые подойдут для онлайн- и офлайн-форматов онбординга. HintEd занимается адаптацией сотрудников российских компаний к новым цифровым платформам и программному обеспечению. Но онбординг важен не только в качестве тура по продукту. Это комплекс мероприятий, который реализуются поэтапно. Сегодня есть много эффективных инструментов, которые позволяют провести адаптацию сотрудника «безболезненно».